Свържете се с Alpha Trade Ai Engine

Започнете своето пътешествие с нашия канал за входно обучение.

Ако имате общи въпроси или конкретни нужди за акаунта, изпратете ги чрез процеса за регистрация. Включете вашите данни и ясна бележка, за да помогнете на нашия екип бързо да прегледа вашето искане.

Обща информация

Директна линия за вашите въпроси

Всички запитвания минават през процеса на onboarding, което ви дава едно единствено, оптимизирано място за споделяне на специфичните детайли на вашето искане.

Създайте своя профил

Отворете страницата за Регистрация и въведете необходимите полета с точни данни.

Очертайте вашето искане

Използвайте процеса за регистрация, за да предоставите кратък контекст за това, от което имате нужда.

Очакван прозорец за отговор

Обработката се извършва от понеделник до петък, от 09:00 до 17:00 UTC.

Време за отговор

Какво да очаквате след като се свържете

Стремим се да прегледаме изпратените запитвания в рамките на един до два работни дни. Времето за реакция може да варира в зависимост от детайлите и текущия обем на заявките.

Кога се преглеждат запитванията?

Обикновено разглеждаме изпратените заявки в работните дни между 09:00 и 17:00 UTC.

Къде трябва да изпратя запитване?

Моля, изпратете вашите данни и контекст чрез страницата за регистрация.

Каква информация трябва да включа?

Предоставете точни данни за регистрация и кратко описание на вашето запитване.

Колко може да отнеме отговорът?

Повечето запитвания се обработват в рамките на един до два работни дни, в зависимост от обема.

Свържете се с нас