Kontaktujte Alpha Trade Ai Engine

Začněte svou cestu s naším onboardingovým kanálem.

Ať už máte obecné otázky nebo specifické požadavky na účet, odešlete je prostřednictvím registračního toku. Uveďte své údaje a jasnou poznámku, aby náš tým mohl rychle zkontrolovat vaši žádost.

Obecné informace

Přímá linka pro vaše dotazy

Všechny dotazy prochází onboardingovým procesem, což vám dává jedno místo, kde můžete sdílet podrobnosti o svém požadavku.

Vytvořte svůj profil

Otevřete stránku Přihlásit se a vyplňte požadovaná pole správnými údaji.

Nastiňte svůj požadavek

Použijte registrační tok k poskytnutí stručného kontextu o tom, co potřebujete.

Odhadované okno odpovědi

Zpracování probíhá od pondělí do pátku, od 09:00 do 17:00 UTC.

Doby odpovědí

Co očekávat po kontaktu

Naší snahou je zkontrolovat zaslané dotazy do jednoho až dvou pracovních dnů. Časové rámce se mohou lišit v závislosti na detailech a aktuálním objemu požadavků.

Kdy jsou požadavky kontrolovány?

Obvykle hodnotíme podání ve všední dny mezi 09:00 a 17:00 UTC.

Kde bych měl odeslat dotaz?

Uveďte své údaje a kontext prostřednictvím registrační stránky.

Jaké informace mám uvést?

Poskytněte přesné údaje pro přihlášení a stručný popis vašeho dotazu.

Jak dlouho může trvat odpověď?

Většina dotazů je vyřizována do jednoho až dvou pracovních dnů, v závislosti na objemu.

Kontaktujte nás