Επικοινωνήστε με το Alpha Trade Ai Engine

Ξεκινήστε το ταξίδι σας με το κανάλι onboarding μας.

Είτε έχετε γενικές ερωτήσεις είτε συγκεκριμένες ανάγκες για τον λογαριασμό σας, υποβάλετέ τες μέσω της ροής εγγραφής. Συμπεριλάβετε τα στοιχεία σας και μια σαφή σημείωση για να βοηθήσετε την ομάδα μας να αξιολογήσει το αίτημά σας γρήγορα.

Γενικές πληροφορίες

Άμεσος σύνδεσμος για τις ερωτήσεις σας

Όλες οι ερωτήσεις μέσω της διαδικασίας onboarding, δίνοντάς σας έναν ενιαίο, απλοποιημένο χώρο για να μοιραστείτε τις λεπτομέρειες του αιτήματός σας.

Δημιουργήστε το προφίλ σας

Ανοίξτε τη σελίδα Εγγραφή και συμπληρώστε τα απαραίτητα πεδία με ακριβή δεδομένα.

Περιγράψτε το αίτημά σας

Χρησιμοποιήστε τη ροή εγγραφής για να δώσετε ένα συνοπτικό πλαίσιο σχετικά με αυτό που χρειάζεστε.

Εκτιμώμενο χρονικό διάστημα απάντησης

Η επεξεργασία γίνεται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 17:00 UTC.

Χρόνοι απάντησης

Τι να περιμένετε μετά την επικοινωνία σας

Προσπαθούμε να αξιολογήσουμε τις υποβληθείσες ερωτήσεις εντός μιας έως δύο εργασίμων ημερών. Τα χρονοδιαγράμματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη λεπτομέρεια και τον τρέχοντα όγκο αιτημάτων.

Πότε αξιολογούνται οι ερωτήσεις;

Αξιολογούμε συνήθως τις υποβολές τις καθημερινές μεταξύ 09:00 και 17:00 UTC.

Πού πρέπει να υποβάλω μια ερώτηση;

Παρακαλώ υποβάλετε τα στοιχεία και το πλαίσιο σας μέσω της σελίδας εγγραφής.

Τι πληροφορίες πρέπει να συμπεριλάβω;

Παρέχετε ακριβή στοιχεία εγγραφής και μια συνοπτική περιγραφή του αιτήματός σας.

Πόσος χρόνος μπορεί να διαρκέσει μια απάντηση;

Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται εντός μιας έως δύο εργασίμων ημερών, ανάλογα με τον όγκο.

Επικοινωνήστε